Promotion
Promotion ist ein weiteres Feld der taktischen Marketingaktivitäten. Es ist aber nur ein Feld neben Produktpolitik, Vertriebspolitik und Preispolitik.
Landläufig meinen viele Personen Promotion wenn sie Marketing sagen. Promotion ist somit das bekannteste der Marketingfelder.
Es geht letztendlich um Kommunikation im Sinne des Unternehmens, welche das Promotion durchführt.
Kommunikation erfordert zunächst Kommunikationsziele.
Festlegung Kommunikationsziele
- Ökonomisch
- Umsatzorientiert (z.B. Expansion des Umsatzes – Umsatzsteigerung)
- Kostenorientiert (z.B. Einsparung von Kommunikationskosten)
- Psychographisch
- Kognitivorientiert (z.B. Erhöhung von Marken- und Unternehmensbekanntheit)
– d.h. Bekanntheit steigern in der Zielgruppe - Affektivorientiert (z.B. Verbesserung von Einstellung der Kunden und vom Image)
- Konativorientiert (z.B. Steigerung von Kaufabsicht der eigenen Produkte)
- Kognitivorientiert (z.B. Erhöhung von Marken- und Unternehmensbekanntheit)
Nach der Erreichung von psychographischen Zielen (Bekanntheit, Image, günstiges Kaufverhalten) lassen sich ökonomische Ziele leicht erreichen.
Konative Ziele
Konative Ziele zielen speziell auf die Auslösung von Verhaltensabsichten beim Konsumenten.
Relevant Set bei den Konsumenten erhöhen, d.h. dafür sorgen, dass Nachfrager an das eigene Unternehmen denken, wenn sie Bedarf an Produkten haben, die im eigenen Portfolio sind.
Planungsprozess der Kommunikationspolitik
- Budgetierung und Verteilung der Kommunikationsausgaben
- Ausgestaltung der Kommunikationsmaßnahmen
- Pretest
- Testen vor kleinem Publikum
- Durchführung der Kommunikationsmaßnahmen
- Durchführen vor großen Publikum
- Posttest
- Überprüfen der Wirkung der Kommunikationsmaßnahmen