Analyse der strategischen Ausgangssituation
Eine Analyse der strategischen Ausgangssituation ist sehr wichtig, da die Formulierung, Bewertung und Auswahl der Marketingstrategie darauf aufbauen. Bei der Analyse strategischen Ausgangssituation besteht zunächst Informationsbedarf, die Grundlage ist für die Formulierung der Marketingstrategie. Folgende Informationsbereiche sollen hierbei untersucht werden:
A. Globale Umwelt
(in welcher Umwelt bewegen wir uns als Unternehmen)
- derzeitige und zukünftige Entwicklungen (PESTEL) im
- politischen Umfeld (politische Rahmenbedingungen z.B. Nachhaltigkeit grüner Politik)
- gesamtwirtschaftlichen Umfeld (z.B. Rezension, Inflation)
- gesellschaftlichen Umfeld (z.B. Akzeptanz)
- technologischen Umfeld (z.B. IT-Entwicklung, Aritificial Intelligence)
- ökologischen Umfeld (z.B. Trockenheit, Naturkatastrophen)
- rechtlichen Umfeld (z.B. verbotene Werbung
B. Marktgegebenheiten / Marktanalyse
- generelle Marktcharakteristika
z.B.
– Marktvolumen (Marktchancen, Marktpotenzial)
– Marktwachstum (wachsend, stagnierend) - Nachfrager / potenzielle Kunden im Markt
– Bedürfnisse der Kunden (Qualität..),
– Erwartungen der Kunden (Lieferzeit, Preissensibilität..) - Wettbewerber
– gibt es Wettbewerber,
– wenn ja, welche Wettbewerbsintensität gibt es im Markt
– Ziele,
– Strategien,
– Verhalten der Wettbewerber im Markt
C. Situation des eigenen Unternehmens
- Wettbewerbsposition
– eigene Stärken und Schwachen
– eigener Marktanteil - Situation bei den eigenen Kunden
– Kundenzufriedenheit,
– Kundenloyalität - Situation bei den Nachfragern / Interessenten im Markt
– Image
– Bekanntheitsgrad