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Die Auswahl und Einführung neuer Anwendungssysteme in Unternehmen führt in der Regel zu hohen Transaktionskosten. Dazu gehören u.a. Kosten der Anbahnung (Recherche u.a.), Vereinbarung (Auswahlprozess und Vertragsabschluss), Abwicklung (Pflichtenhefte, Designs, Implementierung) und Kontrolle (Kosten- und Terminüberwachung). Zentrale Einflussgrößen auf Transaktionskosten sind die Spezifität und die Unsicherheit die mit der digitalen Transformation von Unternehmen verbunden sind. Der Spezifitätsgrad einer Transaktion ist umso höher, je größer der entstehende Wertverlust ist, wenn die Ressourcen nicht in der angestrebten Verwendung eingesetzt, sondern ihrer nächstbesten Verwendung zugeführt werden. Dies ist für ERP-Kunden der Fall, wenn ein teures ERP-System nicht zu dem angestrebten Effizienzgewinn im Unternehmen führt. Es handelt sich hierbei um Opportunitätskosten, die bei der zweitbesten Wahl der Lösung entstehen. Die zweite Einflussgröße auf Transaktionskosten, die Unsicherheit drückt sich in der Art der Leistungen aus, die für ein ERP-Einführungsprojekt inhärent sind. ERP-Systeme sind Vertrauensprodukte, d.h. sie haben überwiegend Vertrauenseigenschaften, die sich gar nicht oder nur zu prohibitiv hohen Kosten, im Vorfeld zu einer Entscheidung für das Anwendungssystem prüfen lassen. Erschwerend kommt die Anzahl und das Ausmaß nicht vorhersehbarer Aufgabenänderungen hinzu, was die Zielerfüllung der Effizienzsteigerung durch digitale Transformation der Geschäftsprozesse des Unternehmens erschwert und somit die Transaktionskosten weiter erhöht. Mit Brain365 ERP-selection ist die erfolgreiche Auswahl und Einführung neuer Anwendungssysteme und der erfolgreiche digitale Transformationsprozess leicht zu bewältigen. Nutzen Sie diese disruptive Innovation für Ihr Unternehmen durch Anwendung unseres digitalen Beraters Brain365.