Bedeutung von Zielen in Industrieunternehmen

Zielbegriff und generelle Zielplanung

1. Allgemeine Erklärung des Begriffs Ziel:
   Ein Ziel beschreibt einen
   • künftigen Zustand
   • der durch eine bestimmte Handlung erreicht werden soll
     
2. Dimensionen von Unternehmenszielen
   Ziele müssen 5 Dimensionen aufweisen, damit sie geplant, kommuniziert, ihre Erreichung überwacht und bei Nicht-Erreichung gegengesteuert werden kann:
   
   1. Zielobjekt: Gegenstand oder Sachbereich, auf den sich das Streben des Entscheidungsträgers richtet
       
   2. Zieleigenschaft:
      wenn mehrere Ziele parallel definiert werden, können diese
      1. komplementär sein (ergänzen sich)
      2. konfliktär sein (widersprechen sich)
         und ist das Ziel eher
      3. qualitativ (welcher Zustand soll erreicht werden), oder / oder
      4. quantitativ (welches zahlenmäßig messbare Ziel soll erreicht werden).
         
   3. Zeitlicher Bezug des Ziels:
      Wiedergabe eines in der Zukunft liegenden Sachverhalts –  bis wann soll ein Ziel erreicht werden
       
   4. Zielfunktion:
      Aussage über das Ausmaß des angestrebten Zielerreichungsgrads (z.B. Kosten um 5 % senken, Umsatz um 10 % erhöhen)
       
   5. Zielmaßstab:
      Kennzeichen von Zieleigenschaften in objektiver Form, bzw. deren Operationalisierung, um Alternativen nach ihrem Beitrag zur Zielerfüllung bewerten zu können, durch Einführen von Kennzahlen für einen Soll-, Ist-Abgleich. Hierzu gehört auch die Festlegung der Einheiten, in welchen die Zielerreichung gemessen werden soll.